За 64 хвилини або БЕЗКОШТОВНО
Ми пишаємося своєю роботою! Для нас є справою честі зробити все, щоб Ви залишилися задоволені.
Даємо слово Kiotorich, що виконаємо Ваше замовлення вчасно! А якщо обставини змусять нас затриматися хоч на хвилину, то як вибачення від нас – сертифікат на сет ціною 200грн! Відчувайте тільки позитивні емоції при замовленні страв в Kiotorich.
Увага
Карта вибачення, не надається у випадках погіршення погодних умов (снігопаду, ожеледі, не чистих від снігу доріг), свят (чорна п’ятниця, 25, 28, 29, 30, 31 грудня, 6, 7 січня, 13, 14 лютого, 7, 8 березня), також днів офіційного карантину (локдауну). Дякуємо за розуміння!
ПРАВИЛА ЗАГАЛЬНІ (ЗАБЕРУ САМ / ДОСТАВКА)
- Акція “За 64 хвилин або безкоштовно” діє лише в поєднанні з акцією “Заберу сам” з 11:00 до 23:00 години. Акція не діє на замовлення в залі. Акція не комбінується з іншими діючими акціями чи пропозиціями.
- Акція “За 84 хвилин або безкоштовно” діє лише на доставку з 11:00 до 23:00 години. Акція не комбінується з іншими діючими акціями чи пропозиціями.
- Дана акція не є самостійною, а є додатком до акції “Заберу сам” та доставки. З правилами акції “Заберу сам” можете ознайомитися тут
- Також про умови акції Ви можете дізнатися за номером телефону (097) 755-83-83 та (066) 773-58-08
- Акція діє лише в закладі Kiotorich!
- В акції бере участь ВСЕ меню закладу, меню сайту kiotorich.com. Ми- гарантуємо Вам, за 64 хвилини видати замовлення в ресторані або за 84 хвилини зробити доставку, в іншому випадку гарантовано даруємо сертифікат на подарунковий сет, ціною 200 грн .
- Сертифікат діє один місяць, на сертифікаті вказана дата останнього дня використання. Отримати сет по сертифікату можете не раніше наступного дня після вручення. Сертифікат діє лише на виніс, використати сертифікат в залі (за столиком, відпочиваючи) не можливо!
ПРАВИЛА АКЦІЇ
- Зробіть замовлення по акції “Заберу сам” чи “Доставка” телефоном, на сайті або в залі закладу.
- Отримайте від оператора номер Вашого замовлення, та час коли Ви маєте забрати замовлення чи отримати його на доставку.
- Також на Ваш номер телефону повинно прийти смс повідомлення з номером замовлення та часом коли Ваше замовлення буде готове.
- Забрати своє замовлення Ви можете не раніше ніж за 10 хвилин до зазначеного оператором часу (смс).
- Якщо ми затримаємо видачу замовлення більше ніж на 64 хвилини в ресторані та більше ніж на 84 хвилини доставку, ми надаємо Вам БЕЗКОШТОВНО сертифікат з подарунковим сетом ціною 200 грн.
- Якщо Ви з якихось причин видалили повідомлення або повідомлення в іншої людини, не запам’ятали, або назвали невірний номер замовлення, який Вам говорив диспетчер – Ви не зможете отримати БЕЗКОШТОВНИЙ сертифікат на подарунковий сет.
- Еталонним є час закладу KiotoRich (а саме час в пост терміналі), також еталонним часом вважається час на мобільному телефоні, який синхронізується з сервісом точного часу. Не еталонним часом вважаються механічні та кварцові годинники або мобільний телефон без доступу в інтернет чи вимкненим сервісом оновлення часу з повіреним джерелом.
- ВВАЖАТИ ЧАС ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ – коли офіціант передав пакет з вірним замовленням і чек розрахунку в руки замовнику. Розрахунок з барменом по чеку, вважати супроводом після отримання замовлення.
- Персонал Kiotorich не зможе видати сертифікат, якщо замовник сам запізнився (тобто прийшов пізніше зазначеного часу диспетчером +4 хвилини). Також, якщо замовник не сказав номер замовлення або сказав хибний номер персоналу Kiotorich, який при замовленні оговорює диспетчер та приходить смс з номером на вказаний номер телефону. Також персонал Kiotorich не зможе видати сертифікат, якщо Ви примусово, методом хитрощів з якихось причин не берете пакет з Вашим замовленням!
- Пролонгація часу на замовлення та бажання гостя автоматично виключає з участі в акції. Час визначається один раз диспетчером або Вами, на більш пізній, але тільки один раз, всі інші рази автоматично виключають Вас з участі в акції.
- Ви маєте можливість використати подарунковий сертифікат лише на замовлення з собою.
- З усіх спірних питань можете писати директору Kiotorichinfo@gmail.com з описом ситуації яка склалася і Ваш номер телефону! Ми все обов’язково вирішимо!
- Офіціант забув видати сертифікат? Повідомте про це директору на електронну адресу Kiotorichinfo@gmail.com !
03.10.2019